הצהרת נגישות — Fiorella (פיורלה)

באתר Fiorella (fiorella.co.il), אנו רואים חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד, נגיש ומקצועי לכלל הלקוחות והמבקרים, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות.

אנו משקיעים משאבים רבים על מנת להבטיח שהאתר יהיה נגיש וקל לשימוש, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.

רמת הנגישות באתר

אתר זה מונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ועומד בדרישות התקן הישראלי לתקשורת נגישה (ת"י 5568) ברמת AA, המבוסס על הנחיות ארגון W3C הבינלאומי (WCAG 2.1).

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

• סרגל / תוסף נגישות: באתר מותקן תוסף נגישות המאפשר שינויים חזותיים ותפקודיים, כולל:

  • הגדלת והקטנת גודל הטרמינולוגיה/הטקסטים.

  • שינוי ניגודיות (ניגודיות כהה, בהירה, היפוך צבעים ומונוכרום).

  • הדגשת קישורים וכותרות.

  • שינוי גופן לגופן קריא או גופן מותאם לדיסלקציה.

  • עצירת אלמנטים זזים והנפשות.

  • הסתרת תמונות ושינוי גודל/צבע הסמן (עכבר).

• ניווט מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות המקלדת (מקש Tab למעבר בין אלמנטים, Shift + Tab לחזרה, ו-Enter לבחירה).

• התאמה למכשירים: האתר מותאם לצפייה ולשימוש במגוון מסכים (מחשב נייד, טאבלט, טלפון נייד) ומגוון דפדפנים מודרניים.

• תמונות וטקסט חלופי: נעשה מאמץ להוסיף טקסט חלופי (Alt Text) לתמונות ולמוצרים באתר לטובת משתמשי קוראי מסך.

סייגים לנגישות

למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והאלמנטים באתר, ייתכן שיתגלו חלקים או דפים מסוימים שטרם הונגשו במלואם, או שפתרון ההנגשה הטכנולוגי עבורם נמצא עוד בשלבי פיתוח (למשל, תכנים מבוססי מערכות חיצוניות או אריזות מוצר).

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה.

רכז/ת נגישות ויצירת קשר

אם נתקלתם בקושי, בבעיית נגישות או בתקלה כלשהי במהלך הגלישה באתר, או אם יש לכם הצעה לשיפור, נשמח אם תפנו אלינו כדי שנוכל לטפל בנושא בהקדם:

• שם רכז/ת הנגישות: [הכנס שם איש קשר]

• דוא"ל: contact@fiorella.co.il

• טלפון / WhatsApp: [הכנס מספר טלפון ליצירת קשר]

• מענה פניות: ימים א'–ה' בין השעות 09:00–17:00

תאריך עדכון האחרון של ההצהרה: ספטמבר 2026